大分県大分市の耳鼻科・アレルギー科・気管食道科・小児耳鼻科【耳・鼻・のど・アレルギー性鼻炎・中耳炎・めまい・副鼻腔炎・難聴・顔面神経麻痺などの病気】首藤耳鼻咽喉科

大分県大分市の耳鼻科・アレルギー科・気管食道科・小児耳鼻科・首藤耳鼻咽喉科
〒870-0945 大分県大分市津守12組2 TEL 097-567-8714
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この記事の投稿日:2019年05月17日

必ずご覧下さい(5月17日更新)

5月からの休診日,診療時間変更について

混雑状況によっては、受付時間を短縮する可能性がありますので、ご注意下さい。

現在の受付時間のお知らせ(当院は時期、混雑により時間変更があります)

午前診:月、火、水、金、土、(日15歳以下):午前11時30分まで 

午後診:月、火、水、金:午後5時まで

 院長が病後であるため、混雑によりさらに早めに診察を終了することがございますので、ご確認の上ご来院ください。間に合わない方は、他院受診をお願いします。

5月23、30日(木)は木曜休診です。

※日曜日は15歳以下のみ診療です。(平成27年12月から)

※ノド風邪→扁桃炎→扁桃周囲炎,膿瘍や急性喉頭蓋炎を悪化させ,救急車で緊急入院にまで至る患者さんがいます。急激に喉の痛みが悪化している方は,平日,午前,早め早め耳鼻科受診(ノドの専門は耳鼻科です。耳鼻科なら当院でなくてかまいません!)をお願いします。のどは怖いです。午後では、困る理由があるからです。

※夜間土日の当番医などは、「おおいた医療情報ほっとネット」を参照してください。小児の場合は下記もご参照ください。 大分県こども救急電話 相談事業
℡ ♯8000 プッシュ回線対応・固定電話・携帯電話から(中津市を除く)
097-503-8822相談時間:平日 午後7時~翌朝8時 日・祝日 午前9時~午後5時、午後7時~翌朝8時

○Web順番,電話順番予約は日曜日、繁忙時は稼働致しませんので,ご了承下さい。来院順で受付、診療となります。

院長より(恫喝、クレーマーご遠慮下さい)

  • 全く初めてや、久しぶりに20歳未満の方が当院を受診される場合、おじいちゃんおばあちゃん、おじさんおばさん、兄弟(成人していても)ではなく、原則お父さんかお母さんと一緒にお見えください。(少なくとも何をしに当院に来たのか、現在の病状、今飲んでいる薬、今まで飲んだ薬、副作用歴がわかるようにお願いします)
  • 当院は18歳までの方は保護者の付き添いを必要としております。但し、大学生、社会人の方は除きます。また、高齢者、重症、処置、手術などの場合は、成人であっても付き添いが必要な場合があります。
  • 一人の子供さんを処置をしている最中、兄弟が近づいてこられると、不意に手を出してきたりして、危険です。泣いていたとしても、診療中は後方に離れていて頂きます。
  • 耳鼻科学校健診や会社健康診断で再検査がでた方はもちろん、異常なしの方も気になる点があれば、耳鼻科を受診しましょう。
  • 平成28年4月1日より、「処方は原則1カ月まで」と厚生労働省から通達がありました。長期の処方は困難です。(抗生剤の処方は1週間です)
  • ほぼ必ず待ち時間が発生します。繁忙期は2−3時間になることもあります。初診の方も再来の方も、平日、土曜は順番とりシステムを活用してください。(日曜、超混雑時は来院順診察です)このシステムは当日の順番は取れますが、予約ではありません。
  • 過去のお薬手帳(飲み終わっていても,他の科でも,持病の薬でも)や検査結果などの用紙は必ずご持参下さい。お薬手帳は1冊に統一しましょう。薬の内容がわからないと、問い合わせて調べますので、手間ですし待ち時間が長くなってしまいます。

混雑により受付(電話,Web,直接来院)を短縮する場合があります。

午前の部

午前8時より玄関解錠し直接来院受付開始。(解錠は2階玄関より行いますので,お待ちになる場合は2階玄関および螺旋階段にてお待ち下さい。1階エレベータ前自動ドアが解錠になるのは,その後になります。)

午前8時30分より診療開始です。

月,火,水,金曜:午前8時30分から11時30分受付終了(自動電話/web順番取りは9時30分から10時30分まで、混雑時短縮します

土曜:午前8時30分から11時30分受付終了(自動電話/web順番取りは9時30分から10時30分まで、混雑時短縮します

日曜(15歳以下のみ):午前8時30分から11時30分受付(自動電話/web順番取りは行っておりません。来院順の診察です。混雑時短縮します。

午後の部(午後1時から直接来院受付。診療開始は午後3時です。)

月,水,金曜:午後3時から5時受付終了(自動電話/web順番取りは午後3時30分から4時まで。混雑時短縮します。)

火曜:午後3時から5時受付終了(混雑時短縮します)(自動電話/web順番取りは午後3時30分から4時まで)

※大混雑時は自動電話/web順番取りが早期に終了する場合もあります。

『受診にあたって』のお願い

◯来院されましたら,初診,再来の方にかかわらず,まずは受付から問診(口頭+用紙記入),体温測定,体重測定(小児)を行います。初診の方はもちろんですが(他院からの紹介状があっても),再来の方でも基本的に問診用紙に記入していただきます。その後、必要あれば看護師の問診,検査を行い,医師の問診→診察,検査,結果説明となります。

重症(疑い)の患者さんを優先して診察します。そのため,順番が前後することがあります。

◯耳鼻科では一人一人に検査や処置を行うため、待ち時間を了解頂ける方のみ,受診して下さい。例えば必要があると判断すれば鼻からカメラを入れてノドの奥を観察しますし、子供でも鼻水あれば鼻の入り口から球状の吸引管で鼻を吸い取ります(基本奥には突っ込みませんが)。ご了解いただける方のみ、ご来院下さい。

◯無診察での処方のみ(お薬のみ)は当院では行っておりません。(保険医療養担当規則で禁止されております。)

◯日本語が出来ない方は,必ず日本語のきちんとできる通訳の方とお見え下さい。(当院には通訳機器はございません。院長も英語はしゃべりません。)お困りの際は、英語が得意な耳鼻科の先生をお教えしますので、お電話下さい。We have no translation machines and also we can speak Japanese only. Sorry.

◯皆様に気持ちよく受診して頂くため,暴言,暴力をご遠慮頂いております

病院敷地内および院内は全館,防犯カメラおよび録音機器が24時間作動しております。録画録音内容は,公的機関(警察、裁判所,保健所など)からの正式な要請があれば,提出協力します。

※当院の指示に従って頂けない場合は,診療せず即座に退去を命じ(刑法130条不退去罪)、即警察,大分県・大分市医師会,当院担当弁護士など関係機関に通報します。

◯交通事情で遅れることもあるかと思います。しかしながら、来院されたら,保険の確認→受付登録作業→問診票の記入→記入した問診票を電子カルテに担当者が入力する時間が必要です。順番取りシステムの順番の7番前にはお見え下さい。7番前より遅れて来られた場合,順番通りに診察はできませんので,ご了承下さい。

順番取りシステムは順番を取るものですので,一人が遅れると,それ以降の方に迷惑です。「予約システムで来ました」と受付にお声をおかけください。

公費補助書類、年間受領証明書(年間領収書)、生命保険などの書類は,直接来院されても当院ではその場での発行はできません。他の病院では出来ても当院では出来ません。後日のお渡しになります。取りに来られる時も診療時間内でお願いします。(紹介状なども昼休み、診療終了後には対応できません)

また,公的病院と同様に当院規定の料金が発生致しますので,ご了承下さい。そのため常日頃から受診された際の領収書は,都度保管をお願いします。

◯予防接種(インフルエンザなど),減感作(ハウスダスト,スギ花粉),点滴,定期処方(シダトレン,チャンピックス)、睡眠時無呼吸治療(CPAP)、検査結果説明などで来院の場合も,順番通りの診察,接種となります。診察の方と同様に順番待ちをして頂きますので,外から順番のとれる順番取りシステムの利用など待ち時間の対策を,よろしくお願い申し上げます。(定期受診は、できるだけ早い順番で診る努力はしています。)

保険証、乳幼児受給者証は毎月必ず実物(コピー、メール、写真不可)を確認します。持参なき場合、一旦、自費扱いになりますのでご注意ください。(指導によるものです)

◯検査や処方,治療に関して,ご要望のある患者さんは,問診票にご記入下さるか,受付にお早めにお話し下さい。診察の終わりになって、「実は…」というのは勘弁してください。

※当院受診中であっても,不信,不満な点あれば他院,他科を受診していただいて結構です。容態の変化があり,当院に受診できない場合も早期に他院の受診をおすすめ致します。その際,当院処方薬の薬手帳もしくは処方の説明書, 検査結果用紙などを,お忘れなくお持ち頂くようお願い申し上げます。

※当院駐車場満車で、順番に間に合わないような時は、お電話にてご連絡ください。近隣月極駐車場や、他店の駐車場には、絶対に止めないでください!黒看板の手前駐車場や隣の店には絶対に止めないでください。


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